Comprar mais e mais barato

12 03 2009

Com base em diversas notícias atualizadas sobre a empresa Visocopy, o texto publicado neste espaço foi retirado do ar.

Conto com sua compreensão!


Ações

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32 responses

12 03 2009
Tarcio Machado

Bom Junior estou com a Visocopy a mais de 3 anos e estou satisfeito pelo atendimento, pelo menos aqui em fpolis SC o representante que me atende da um banho ta sempre correndo atraz para satisfazer o cliente, muito bom!

12 03 2009
edson sc

tbém aprovo, pelo menos está “vendedor” olha no seus olhos e fala, estamos com vc, do q vc precisa e não tenta lhe empurar porcarias pra cumprir metas; palavras do meu vendedor carlos da visocopy “prefiro deixar de vender um filme hoje, lhe inforcar , pra continuar vender pra vc amanhá, mes q vem” bem ao contrário da concorrencia, q fala assim”ahh nosso sistema não permite”. Preço pra mim é quase tudo, se vier com seriedade, comprometimento; é tudo!!, na VISOCOPY, encontrei os tres.

abraços

12 03 2009
Gilson Weyne

Junio, em se tratando de números, dá pra se chegar a quanto em um filme na Visocopy? Aqui comprando direto com a distribuidora, Disney e Europa ficam em torno de R$ 88,00 pra três cópias do filme.

12 03 2009
Izabel Bardy

Eu sempre comprei filmes pela Internet, nunca tive problema algum.
No dia 27/02 ví uma propaganda da Visocopy nesse site, entrei e gostei dos preços e fiz uma compra de 9 filmes. Optei pelo pagamento via boleto, mas essa opção estava indisponível, então entrei contado solicitando ajuda. Me deram um número de conta para que eu efetuasse o deposito.
No dia 02/03 às 19:37 efetuei o depósito e fiquei aguardando o envio.
No dia 10/03 consultando o pedido ví que o mesmo havia sido cancelado por falta de pagamento, entrei em contato via chat, com atendente Fernanda que me informou que iria verificar e me daria retorno, não deu.
Ontem 11/03 novamente entrei em contato via chat e falei com a mesma atendente que informou que até as 12:00 o pedido seria enviado.
As 14:35 recebi outro e mail, me informando que o pagamento tinha sido confirmado e o pedido seria enviado.
Para meu espanto as 19:19 recebi outro e mail infomando que 5 dos 9 filmes que comprei não seria entregue por que tinha ocorrido uma falha no sistema.
Enviei um e mail indignada e ele me responderam que a falha tinha sido minha por não ter informado que havia feito o depósito.
Ora se a própria atendente me deu as informaões do depósito, como pode a falha ter sido minha ??
Então cuidado ao fazer compras através desse site.
Izabel

13 03 2009
Renato

Prezados,

A Visocopy joga os preços lá em cima, por isso dá desconto de 15%!!! Só compro a vista e faço questão de comprar barato. Não gosto de desconto, procuro sempre preço justo… Comparo essas empresas ao vendedor de rede. Oferecem o produto a um preço bem acima do mercado e faz você pensar que fez um bom negócio ganhando desconto, enquanto que na verdade você só está pagando o preço de mercado…
Prá mim a melhor revenda ainda é a WMix! http://www.wmixvideo.com.br

13 03 2009
Alexandre Schussler

Boa Noite pessoal sou suspeito a falar pois todos sabem que sou representante da Visocopy , atendo a região de florianópolis (SC) Fico extremamente feliz em saber que nosso trabalho está sendo reconhecido sempre estaremos trabalhando para nossos parceiros e a Visocopy está de parabéns pois estão sempre em negociação com as distribuidoras para levar a todos os nossos clientes as melhores condições do País . Algumas informações são importantes citar por exemplo valor da Imagem & Swen pessoal essas duas empresas são do proprietário da W-MIX nosso principal concorrente então não existe nenhuma relação comercial por isso o valor de 124,90 lógico valor cheio existem os tradicionais descontos além do valor alto não recebemos nem o poster dessas empresas . O que me faz estar sempre motivado em estar levando a meus clientes profissionalismo e otimismo idéias enfim. É saber que posso contar com uma empresa sólida e preucupada com seus parceiros grosseiramente falando trabalhamos para os clientes e não para as produtoras . Novamente parabenizo este site que é muito sério e importante para todos com informações precisas e corretas .

13 03 2009
Alexandre

Hum… sei lá…
Não sou a melhor pessoa para falar sobre tal empresa, afinal, nunca fiz negociações com ela (nem sei se há representações da mesma no RJ). Mas Junio, vou rebater um réplica sua em relação ao comentário da Isabel, quando disse sobre o problema dela relacionado a compras via net. Se a VISOCOPY, como você mesmo disse, é a melhor revenda do país, então como consequência, deveria ser a melhor em todas as formas de negociações, independentes se forem pessoais ou virtuais. Não quero dizer que isso é algo que se repita sempre, pois já disse que desconheço a ligação cliente-visocopy, afinal, não há perfeição nesse ramo. Mas o fato de afirmar que é a melhor do Brasil, sabendo que há falhas na venda on line, não é um pouco equivocado?

13 03 2009
Talau

É…. muito coisa acontece diferente nos vários pontos do País.
Normal, lógico! Cada negociação é unica.

Eu ERA cliente da W-mix desde que a mesma era ainda Wings. Os mais antigos devem lembrar.
Quando a coisa começou a ficar preta, e nao era mais possivel comprar 3 midias de um mesmo produto, ou de uma mesma empresa para fechar o pacote, começei a “tentar” negociar. Nao houve negociação nenhuma.
Ainda tentando algo diferente, iniciamos um grupo de compras para conseguir assim, chegar aos descontos da “tabela”.
O pior aconteceu quando, enviei uma proposta e a mesma nao foi aceita. Ta certo que ninguem é obrigado a aceitar proposta nenhuma, mais prestem atencao na proposta que fiz: Por exemplo, a paramount tem 2 pacotes no mesmo mes. Um entrega dia 5 e outro entrega dia 20. Como os descontos sao em cima de quantidade, sugeri SOMAR os dois pacotes. Ou seja, que eles pegassem o numero de midias do primeiro pacote (exemplo 5 midias) e juntassem com o segundo pacote (3 midias) e me dessem o desconto de 8 midias. E atenção: eu abria mao de receber o primeiro pacote na data correta. Poderiam SEGURAR e me entregar tudo no ULTIMO street date.
Nem preciso dizer que a proposta nao foi aceita, pois o “sistema” nao aceitou.
Hoje sou feliz com a VISOCOPY.
Abraços
Talau

13 03 2009
Gersio Tavares

Primeiro parabéns pelo blog, conheci a pouco tempo e suas críticas são muito utéis. Não tinha ainda manifestado porque para manifestar é preciso acrescentar alguma informação. Minha pergunta é se você já pesquisou todas as revendas antes de indicar a Visocopy como a melhor revenda. Isso é muito importante para seu blog manter-se como referência de consulta e opinião, antes avaliar todas as revendas do mercado e passar uma pesquisa consistente. Vou comentar 3 situações para que você possa refletir, uma é sobre a entrega de filmes de catálogos tão importantes para as locadoras, essa entrega deve ser respeitada, quem faz pedido com o representante quer receber TUDO o que comprou, a outra questão é sobre vender o produto de ponta mais barato e os catálogos mais caros, minha irmã também tem locadora e ela já pagou preço cheio em filme de preço mais baixo, quando foi fazer as contas de todos os produtos comprados a diferença foi tão pequena que não compensou a falta material promocional, a terceira situação é contábil, todos os filmes comprados precisam ter nota fiscal de venda para serem contabilizados, desde que fui assaltado e fiz seguro da minha locadora me preocupo com isso, se compro e pago quero ter o comprovante legal do meu acervo que fica guardado com o contador, é o mínimo que posso fazer para me garantir se um dia também resolver vender minha loja, por isso compro da Warner, da Wmix, da Loja Americana, e de qualquer empresa que me venda com Nota Fiscal de venda, que me entregue o que comprei na data certa, que não me engane com falsos descontos e que me dê as garantias de troca e de todos os meus demais direitos. Um bom exemplo são as diferenças de preços de produtos importados vendidos nas grandes lojas e nas lojas que vendem contrabando. Eu comprei uma máquina fotográfica da Sony por 990 e a mesma máquina custava no contrabando 490. Eu fiz a opção pela garantia e não pelo preço. Dizer que uma empresa é a melhor do mercado com base apenas em preço é muito pouco, tem que analisar tudo o que a empresa oferece para que a indicação seja realmente pelo melhor, ou melhores. Abraços! Gersio.

13 03 2009
Renato

Prezado Júnio,

Quis dizer que não tenho tempo, nem saco de ficar pedindo desconto. Quantas vezes você já ouviu a expressão “qual seu último preço”. O que eu gosto é de saber qual o valor final de cada mercadoria independente da quantidade comprada. Quando peguei a tabela da Visocopy me assustei com os preços porque na tabela encontramos o preço cheio, sem nenhum desconto. Isso “espanta” qualquer cliente. Deixo como sugestão para a Visocopy a criação de uma tabela apresentando seu preço final. Aí sim pessoas que não são clientes (meu caso) poderem comparar com outras distribuidoras…

13 03 2009
Pedro Luiz

Gostaria de esclarecer o que ocorreu em relação a compra da D. Izabel: recebemos o pedido 112479 como opção de pagamento BOLETO BANCARIO. Como está explicada em nossa loja virtual, só enviaríamos o pedido após o pagamento do referido boleto. Por um problema, que não consegui identificar ( a cliente informa que a opção boleto estava indisponivel, porem recebemos o pedido com essa opção de pagamento), foi mudado a forma de pagamento de boleto para depósito. Em nossa loja virtulal, no item formas de pagamento, informamos que os depósitos tem que ser informado por fax ou e-mail. Essa informação tambem aparece no final do pedido. Como o opção foi boleto, essa informção passou despercebida, embora a Fernanda tenha informado. Passados 5 dias do pedido e sem informação do pagamento, o sistema cancela automaticamente o pedido e envia um e-mail para o cliente. Foi nesse momento, dia 11/03, que a D. Izabel nos informou que havia efetuado o depósito. Voltamos a ativar o pedido, porem, como o pedido havia sido cancelado, os produtos voltaram ao site e puderam ser comprados por outros clientes, o que gerou a falta no estoque, devido a grande procura de DVDs do Pica-Pau a 7,12 (em promoção). Já temos um pedido junto ao fornecedor desses DVDs, e no máximo em 5 dias a D. Izabel estará recebendo o restante do pedido. Não gostaríamos que tais fatos ocorressem, porem dependemos de equipamentos que infelizmente tambem falham. Gostaria de informar que atuamos no e-comerce a 7 anos, temos 93% de aprovação no E-BIT e BUSCAPÉ (são mais de 1.000 opinióes positivas). A Visocopy existe a 43 anos, atuamos no segmento de videolocadoras desde 1.986. Temos profundo respeito a nossos clientes, talves por essa razão estamos atuando em um segmento onde muitos outras revendas já sucumbiram. Fico a disposição para maiores esclarecimentos.

13 03 2009
Alexandre

Junio, amigo meu. Vendas on line são cômodas sim, pois também faço as minhas. Confesso que no início, pintou um certo receio, porém, com o giro de compras aumentando, adquiri confiança. E também já tive problemas com a Americanas.com em relação a compra de SmallVille 7ª Temporada. É por isso que eu disse que não há perfeição nessa área. E sobre a Visocopy, vou procurar saber mais, afinalm me parece que você não é o único com sua opinião “endeusadora”

Grato.

13 03 2009
Renato

Prezado Júlio,

Liguei na Visocopy para saber sobre os descontos. Disse meu volume de compra e o vendedor em nenhum momento falou sobre desconto de 15%.
O que me foi prometido é o seguinte:
A Vista: 5%
15 DVD ou mais A Vista: 7%
30 DVD ou mais A Vista: 12%

Total de mídias: 16
Portanto, não consigo atingir os 12% ficando mais em conta o pedido na WMix.

Quando falei sobre material de divulgação, o vendedor me disse que faz o possível prá mandar pelo menos o pôster de cada filme, ou seja, alguns filmes nem pôster tem. Com relação a Display, Banner, Brindes… – nem pensar. Ele me disse que por ser revenda e não representação as produtoras têm um certo “preconceito” com relação à empresa e não disponibiliza materiais promocionais.

Além do mais, nunca tive nenhum problema com a entrega, sempre chega antes do combinado.

O material promocional chega antes e em maior quantidade, ou seja, se eu comprar 2 filmes, o representante me deixa 2 pôster. Depois de 20 dias vendo um filme por 80,00 e passo o pôster de brinde…

Meu e-mail é: renato@alfenas.mg.gov.br me passe o seu que te mando uma lista completa do meu pedido de compras do mês de abril prá que possa analisar.

Att,

Renato

13 03 2009
Renato

Desculpe a falha, te chamei de Júlio não observei que era Júnio.

14 03 2009
Junio Rocha

Talau comigo a situação foi mais ou menos a mesma.

E engraçado que quando voce questiona as DISTRIBUÍDORAS sobre as compras, elas lhe fornecem o contato da “WINGS”, e não “WMIX”.

14 03 2009
Junio Rocha

Pedro,

Infelismente não conheço sua posição profissional dentro da Visocopy, e mesmo sem conhecer já lhe dou os parabéns por se atentar a dar explicações. Isto já demonstra preocupação, e não descaso. Estarei lhe enviando um E-mail pessoal, espero que receba!

Abraços.

14 03 2009
Junio Rocha

rs sem problemas!

14 03 2009
Gilson Weyne

Olha, pelo que li nos depoimentos, as revendas só variam no endereço de atuação. Aqui no Ceará não tem Visocopy nem WMIX, quem atua aqui é a Nordeste Distribuidora e o funcionamento é muito parecido com o que o Junio falou, se você ligar pra lá ou enviar um email eles vão te passar o preço cheio dos filmes (R$ 109,90 a 119,90) mas aí você trabalhando com o vendedor da revenda na sua loja você consegue negociar melhores preços, melhores descontos, promoções.

Dependendo do filme, da distribuidora e do número de cópias que você for comprar, dá pra negociar com ele por quanto vai sair cada mídia. Pra quem é pequeno, o melhor é juntar com outras lojas e negociar numa única compra as pré-vendas, assim dá pra conseguir preços melhores.

Bom mesmo é que as distribuidoras colocassem representantes direto pra que pudessemos comprar sem ter que pagar a mais nas revendas.

14 03 2009
Alexandre Schussler

Gérsio FALSOS DESCONTOS não entendi seu posicionamento por exemplo Sony Visocopy 109,90 W-MIX 104,90 . Universal 109,90 ambas , Playarte 109,90 Ambas, Califórnia 105,90 Ambas , Buena Vista 119,90 Ambas , Fox 119,90 Ambas Warner 49,90 Ambas , Focus , Flashstar negociado com representante chegamos aos mesmos valores Imagem e Swen não conseguimos realmente todos sabem o porquê . Abraço

14 03 2009
Alexandre Schussler

Boa tarde Renato existem critérios para descontos por exemplo o desconto é negociado em cima do valor total do pedido e não pelo número de mídias e também pelo fidelização do cliente isto não quer dizer que vc tenha que comprar tudo com a Visocopy todos sabem que a empresa não exige nada em relação a números e sim pelo tempo de parceria com a empresa . Converse com um representante que atenda a região tenho certeza que vc conseguirá fazer ótimos negócios um abraço

15 03 2009
Alexandre Schussler

Renato em relação a materiais diferenciados todos sabem a dificuldade de se conseguir até quem negocia direto com as produtoras em relação a Visocopy não é diferente nós recebemos sim só que num número bem pequeno por exemplo aqui na minha região eu atendo 100 Videolocadoras e recebi 20 Display do filme Crepusculo eu faço um giro para que possa atender a todos desde o cliente que compra 6 Mídias e com o clente que compra 60 Mídias.

15 03 2009
Junio Rocha

Concordo Gilson.

15 03 2009
Junio Rocha

Nossa, essa questão dá polêmica!

15 03 2009
Alexandre

Há representação da Visocopy no RJ ?

16 03 2009
play video

Todas as distribuidoras e produtoras do Brasil emitem notas fiscais com recolhimento de icms, porque somente a Visocopy poderia emitir uma nota fiscal de serviço. Ela poderia dar muito mais desconto, pois o imposto que ela deixa de pagar e enorme. Claro que ela possui uma limimar, porém cada estado e diferente do outro. Aqui em Minas Gerais a limimar não vale, meu contador já consultou a secretaria da fazenda de Minas Gerais, e eles recusaram a nota de serviço da Visocopy. Compra direto das produtoras e da Wmix e já comprei algumas vezes da Visocopy. Meu contador não aceita N.F da Visocopy.
Rezem para não receberem uma fiscalização estadual. Estou falando de MInas Gerais. LOcadoras de outros estados, peçam o seus contadores um parecer a este respeito.

16 03 2009
Junio Rocha

Amanhã , segunda, haverá uma matéria a respeito.

18 03 2009
Renato

Boa noite Alexandre Schussler,

Não tenho nenhum compromisso com nenhuma distribuidora ou revenda. Como relatei anteriormente só compro a vista e minha única necessidade é saber o menor preço que uma determinada empresa pode fazer. Preciso de um parâmetro para comparação. O site da WMix me relaciona todo o “tabelão”, coloco as quantidades de cada mídia e a forma de pagamento. É exatamente o preço que vou pagar quando o vendedor passar em minha loja.

Os vendedores passam em datas diferentes, assim, como não sei o preço da Visocopy (depende do desconto) fica impossível a comparação.

Me mande uma tabela de preços, até o dia 5 de cada mês colocando o preço mínimo que pode fazer em cada cópia. Se o preço total for inferior ao da Wmix, fecho com você. Pode passar no renato@alfenas.mg.gov.br. Se precisar, posso te passar meu volume de compras por e-mail.

Com relação ao material, não faço menor questão de brindes (chaveiro, camisa, caneca…) o que não abro mão é de um banner, displey, tapete adesivo… Se existe material, faço questão de ter em minha, afinal, se eu não ganhar, meu concorrente ganha… Por isso a exigência.

Att,

Renato

18 03 2009
Renato

**** EM TEMPO ****

Alexandre Schussler,

Somente se a Visocopy emitir nota fiscal de venda, não aceito nota de prestação de serviço.

Att,

Renato

18 03 2009
Alexandre Schussler

Boa Tarde Renato seguinte amigo em relação ao que vc pagará em cada mídia será negociado com o representante que atende sua região se nunca passou nenhum representante por favor entre em contato com A VISOCOPY 2141-4300 Falar com Rosa ela encaminhará um representante explique a situação ao mesmo tenho certeza que vc’s farão negócio . Em relação a termos um só representante com todas as pastas é simplesmente porquê não temos interesse em estar empurrando produto analise de onde vc compra atualmente o porquê dois representantes aqui na minha região o 1. Representante tem a melhor pasta mas é o que faz o papel de colocar produto sendo interessante pra seu negócio ou NÃO o objetivo é atingir a meta . O 2.Representante faz o papel de PARCEIRO GENTE BOA só que a pasta é muito fraca mas por ter um relacionamento legal com este 2 representante nunca passa em branco ” Poxa o cara é gente boa vou comprar alguma coisa ” Nada mais é que uma estratégia da empresa em estar alcançando suas metas .Infelismente Renato eu atendo a região de Florianópolis não conseguiria atende-lo bem com os materiais diferenciados por motivo de envio desses materiais por isso é mais interessante vc negociar com o representante que atende a região .Abraço a disposição

19 03 2009
Junio Rocha

Como assim.. ‘não aceito’ ?

19 03 2009
Renato

Junio,

“não aceito” quero dizer não faço negócio. Prá mim não serve, prefiro não arriscar a idoniedade da minha empresa…

20 03 2009
Alexandre Schussler

Renato vc está duvidando da idoniedade de uma empresa que esta no mercado de video a 22 anos quantos anos vc tem de mercado? Nós atendemos o brasil inteiro nunca tivemos problemas ja emitimos 760.000,00 notas e nunca tivemos problemas e vc não quer arriscar a idoniedade de sua empresa? O engraçado é que vc me procurou dizendo que se o preço fosse inferior ao da w-mix compraria comigo agora vc diz que NÃO ACEITA FAZER NEGÓCIO . O povo é mesmo complicado néh temos tantos absurdos para resolver neste mercado por exemplo ao invés de estarmos tão preocupados com as notas da Visocopy que tem alguns amigos que vão procurar órgãos legais e tal poxa se nós nos dedicarmos tanto assim poderiamos ir atrás dos órgãos competentes pois pagamos tantos impostos e NÃO EXISTE NENHUM RESPEITO POR PARTE DE CADA ESTADO COM A PIRATARIA INCLUSIVE AS BANQUINHAS FUNCIONAM EM FRENTE A PRÓPRIA POLICIA . Sobre este assunto deixo para a justiça resolver Um abraço

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